走出去 引进来 顺丰构建跨境生态圈

　　日前，顺丰在广东电子商务大会“跨境电商”论坛上，阐释了在中国“一带一路”的大战略背景下，在对外贸易借跨境电商转型的大潮中，给自己的定位。

　　虽然早在2009年顺丰就开始进军海外，但顺丰国际事业部正式成立的时间是在今年的9月1日。“集团加大力度投入跨境市场，不仅是看到了这片蓝海，也是更加明确了顺丰国际将来的定位。”顺丰国际事业部战略总监尹剑说。

　　“作为顺丰面向全球的门户，顺丰国际将‘促进跨境贸易’作为自身的使命。顺丰国际将整合顺丰集团旗下的资源，包括物流网络资源、商业资源、金融资源等等，联合跨境生态链上的伙伴，一边帮助中国企业‘走出去’，一边将海外优质商品‘引进来’。”

　　以物流为核心打通出海通路

　　与国内物流不同，跨境物流面临更多亟待解决的瓶颈，比如市场准入、比如清关、比如海外运营网络的铺设。据尹剑介绍，顺丰的服务网络已经覆盖到全球200多个国家及地区，并且顺丰在10个海外国家设立了经营实体，包括美国、俄罗斯、及东南亚地区，各地区均配有本土化的运营团队。

　　以出口俄语地区为例，为了满足对俄跨境电商的需求，顺丰提供多样化的物流选择。除了电商包裹及标准快递服务，顺丰还开通了海外保税仓储服务。其中，顺丰“东欧仓”的服务范围辐射东欧10国，本地派送最快三天能够投妥，并且顺丰还提供俄罗斯本地客服和短信通知等增值服务。

　　此外，尹剑着重谈及阳光化的问题。他表示，以“诚信”为准则的顺丰自始至终坚持“阳光化”清关。他认为跨境电商走向“阳光化”是必然且唯一的道路，因为“阳光化”其实是政府鼓励扶持跨境电商发展的底线。实际上政府已经开始在加重对“灰关贸易”、“海外代购”的管制。

　　走出去引进来物流之外的更多可能

　　然而，顺丰在跨境贸易的蓝海中显然并不只想做物流的承运商。“顺丰不仅是快递的顺丰，也是多元化的顺丰”，尹剑说道。

　　iHerb是美国本土电商，也是倍受中国海淘群体喜欢的保健品购物网站。在iHerb不遗余力开拓中国市场的过程中，顺丰其实提供了不少的助力。除了为iHerb提供从海外直邮到中国的快递服务，顺丰还利用旗下商业资源与iHerb进行联合推广，帮助在中国没有线下营销渠道的iHerb把商品推荐给更多中国消费群体。

　　尹剑表示，顺丰国际既积极探索与客户之间多样化的共赢模式，也通过与海内外电商平台的联合，打通跨境贸易的通路。未来在帮助中国企业“走出去”和把海外商品“引进来”上，顺丰国际会积极加强与生态链上各方的合作，不断创新“互联网+快递”、“电商+快递”的商业模式。“这个行业需要加速创新与融合，需要大家共同努力把市场健康地培育起来。”