2016年中国网络约租车用户规模及用车行业细分市场分析

　　2016年上半年，网络预约出租车用户规模为1.59亿人，在网民中占比22.3%；网络预约专车类用户规模为1.22亿人，在网民中占比17.2%。

2016年上半年网络约租车用户规模

　　一方面，网络预约出租车服务推动传统出租车市场转型升级。网络预约出租车提升了叫车效率，弥补了传统出租车模式无法覆盖的服务区域。与此同时，网络预约出租车APP软件实时分享行车路线的功能，提供了更多的安全保障。出租车行业在共享互联网技术的同时，也在用市场化的方式谋求创新突破，使服务更加贴合用户需求。

　　另一方面，网络预约专车类服务的出现丰富了用车行业细分市场，成为分享经济发展的典型业态。网络预约专车类服务包括专车、快车和顺风车等服务，是传统用车市场的良好补充，用户使用习惯已经逐步养成。网络预约专车系列在满足用户个性化出行需求的同时，也有效节约社会资源。但是专车市场发展的政策环境依然不够明朗，其准入门槛、合法身份、监管机制等方面的问题仍有待明确，而专车服务本身也需要提升服务品质，依托平台经济的大数据体系强化其安全和信任机制。