技术开放日揭晓360借条硬核技术：AI实现100%质检

人工智能技术作为互联网时代的主要技术之一,一直以来都是各大互联网巨头努力研究和发展的方向,而360借条自上线之初,就凭借着360数科在人工智能领域的深耕,取得了先发优势。360数科AI科学家燕鹏举博士在技术开放日的线上,就介绍了360数科人工智能所取得的成就。

燕鹏举表示,相比人工,机器人有效通话成本由7元降至0.15元以下,平均时间由8分钟降至3分钟,不眠不休、不受情绪影响,且对话设计精细,能够帮助降本增效,降低风险。 不仅如此,在实际应用过程中,智能语音机器人以及北斗机器人平台与巨浪智能语音平台,能够完成83%的资产清收工作、90%的电话营销工作、91%的客户服务工作以及100%的质检工作,让大规模的用户触达与服务成为可能。

从这一点人们不难看出,人工智能在降低企业运营成本、提高企业运营效率、减少人工介入等方面,起到了非常显著的成效。不仅如此,在今年的疫情期间,人工智能技术再一次得到了完美的应用。

2月5日,360数科上线“疫情通”智能机器人服务。疫情通依托于360数科的人工智能机器人技术,通过机器人取代人工进行电话外呼工作,有效缓解了基层的人工压力。同时,这一服务模块也对小微企业免费开放,帮助小微企业实现早排查、早隔离、早治疗的防疫原则。

数据显示,疫情通智能机器人服务覆盖18个省、39个地区,累计拨打26万次电话,总拨打时长超4400小时,累计输出健康普查报告8万篇,以科技力量切实助力疫情排查工作,社会效益凸显。

以小见大,见微知著。360数科所选择的发展路径,将是以人工智能、大数据、云计算等先进科技作为支撑,逐渐覆盖至各个领域、各个环节的日常运维过程中,不仅帮助其自身产品能够得到降本增效的目的,也能够将相关服务推广至不同金融合作伙伴当中。360数科CEO吴海生在会上致辞时表示:“360数科认为实现公司的2.0阶段,就是把最佳实践向行业去推广,回到创业的初心,就是把真正我们所拥有的能力去分享出去。”

人们有理由相信,凭借着先进科学技术,360借条也必将能够更好的为广大用户提供高效、安全、优质的互联网金融服务,而360数科也将争做“机器人时代的统领者”。