【2020·指尖城市】心中有数，灵动指尖——在数据云端感受城市治理的“脚踏实地”

　　中国网11月4日讯（记者 黄磊）10月29日，历时9天的“2020·指尖城市”网络主题活动圆满收官，记者跟随采访团先后抵达杭州、芜湖、天津等五地，亲眼见证了“智慧城市”建设和城市现代化治理的成果。

　　随着物联网、大数据、云计算等技术日趋成熟，新一代的信息技术逐渐应用于城市建设，特别是在以数据化、服务化和智能化为核心的“智慧城市”建设中，不少城市都取得了突破性成就，比如：杭州依托“城市大脑”解决停车难问题的“抬头见泊位”“先离场后付费”；国家高分辨率对地观测系统安徽数据与应用中心芜湖中心（以下简称：高分芜湖中心）应用于生态治理、防汛减灾的“高分+北斗”；天津医科大学总医院建设的便民互联网医院等。这一桩桩惠民利城的举措，都体现了互联网和大数据思维，是城市现代化治理和智能化建设的重要实践。

　　民生之所系，施政之所及

　　在杭州西湖区三墩镇和下城区天水街道，记者看到了依托于互联网技术和大数据的基层治理新模式，以“百姓”为中心，建立“民生直达”平台，通过科技手段实现政策自动匹配，让政策更快、更精准地落到每一位老百姓身上，真正实现“把办事大厅搬到百姓家中”。

　　这不仅是让群众少跑路或不跑路，更是真正服务于基层的有效手段。以智能化驱动基层工作的推进，实现基层提效减负，让基层干部的工作远离“花拳绣腿、徒有其表”，切实地做到“驰而不息、落实落细”。所谓“民生连着民心”便是此理，一座“智慧城市”的打造是否名副其实，就看他有没有温度，有没有满足人民群众对美好生活的向往和追求。

　　思民之所思，急民之所急

　　“交通出行——堵、求医问诊——难”，作为城市治理当中的两大沉疴痼疾，如何疏通缓解是体现城市“智慧”的关键所在。“善除害者察其本，善理疾者绝其源”，在杭州，记者看到的是城市智慧化的管理手段，依托在数字赋能城市治理的优势下，杭州以“数字治堵”实现“急救车不必闯红灯”，市民停车“抬头见泊位”“先离场后付费”，使杭州交通拥堵排名从2014年全国第2位降至如今的第35位。

　　面对百姓求医问诊难，各地在“智慧医疗”建设上“奇招”连连，杭州推出便捷式就医模式——“舒心就医”，实现挂号、结算指尖完成，将以前就医排队时间从9.53分钟缩短到2.7分钟。天津医科大学总医院建设互联网医院，让病患精准找到自己需要问诊的科室，同时互联网医院还推行药品快递到家服务，有效地帮助老百姓实现“小病在社区，大病不耽误”的便捷就诊体验。

　　道阻且长，行则将至

　　生态环境保护是可持续发展永恒的话题。当记者的足迹踏至高分芜湖中心，方能感受大数据带给生态治理的优势。作为“城市大脑”的智慧来源，高分芜湖中心在“智慧城市”建设中起着至关重要的作用。高分芜湖中心依托于目前在轨使用的民用高分系列卫星，先后在生态保护、防汛抗旱等领域做出了突出贡献，比如：2018年度泾县扬子鳄保护区应急遥感影像保障项目；芜湖市“水清岸绿”遥感技术服务项目等。对于生态治理既要有只争朝夕的精神，更要有持之以恒的坚守。

　　有“智”者事竟成，当今世界，数字化、智能化、智慧化已掀起新一轮大潮，创新发展和有序推进“智慧城市”建设已是大势所趋。同时，我国城市智慧化的建设或在逐步推进，或已完成改造升级，但终归一点，各地需依据自身优势，探寻适合自己的“智慧城市”建设之路，力求在利民便民，城市整体治理等方面探寻发展创新之路，让“智慧城市”变得“心中有数，灵动指尖”。