坚持输出高品质教学服务，掌门1对1获评第十七届人民之选匠心服务奖

近日,由人民网主办的“2020人民财经高峰论坛”在人民日报社隆重召开,众多政企学研代表,就“构建新发展格局推动高质量发展”等话题展开深度研讨与对话。论坛同期举行了“第十七届人民之选匠心奖”颁奖盛典,表彰在产品、技术、服务、品牌等方面作出突出贡献的企业。作为在线教育头部代表,掌门1对1凭借自身在线上教学全链协同中的突出表现,荣膺“第十七届人民之选匠心服务奖”。

对于此次获奖,掌门1对1创始人兼CEO张翼表示,对于具有长服务链条的在线教育而言,我们只有将教学过程中的每一环节做到极致,才能达到更好的教学效果,给用户带来满意的“匠心服务”。作为在线教育头部企业,掌门1对1多年来始终坚持育人初心,专注用户痛点深耕教研,将前沿科技融入在线教学的全链条中,同时打造了一批职业素养出众,教学水平高超的教师队伍。

资料显示,掌门1对1已经组建了超万人的教研团队,通过设立本地化研究院、个性化研究院、在线素质教育研究院、智能化研究院,四大教研院分领域深耕整合教研资源,为前端教学提供针对性支撑。

目前,掌门的教研团队已经研发超过2500万个智能课件,拥有2800万+智能作业,2000万+智能题库和32万在线知识元切片。这些扎实的教研内容,很大程度上保证了各地区不同学生的学习需求。

作为头部企业,掌门1对1服务范围地域覆盖广,年龄跨度大。面对庞大的数据处理需求,掌门组建了强大的技术团队,并已积累了海量数据基底,共同为平台稳定、高质量运行提供有力支撑。

依托海量数据,掌门1对1已搭建起精准的学习者模型构建体系,形成了用户学习数据、标签化题目大数据和视频教学课堂三大优势数据库,在「数据化定制推送教育内容」领域积淀了海量数据基底,为技术释放教育活力奠定了重要基础。在海量数据积累的基础上,掌门组建了一支超过800人的精英技术团队并保持7*24小时全天候安全护航。

同时,掌门1对1已经搭建起完整的在线教育智能化体系路径,实现了“AI in all”的互动教学方式,以科技串联起智能化管控全流程,为孩子的高效学习打造正向循环。掌门1对1进一步优化3.0智能化教学体系,完善贯穿课前、课中、课后三维一体化的掌门智能化教学链条,持续输出高品质在线教学。

教师是教学的灵魂所在,也是保证高质量教学内容持续输出的关键。如何让掌门“全人教育”的理念赋能每一位教师,让他们不仅成为知识的传播者,还成为道德亦或精神的引导者,掌门给出的方案就是下苦功夫培养每一位老师。

在源头上,掌门1对1教师通过率不超过6%,以严格的教师筛选体系搭配教师长效培训机制,为教师团队教学的高质量打下了坚实基础。与此同时,掌门1对1首度公开在线教师内部教学指南,以实用性和效果性为原则,为在线教师素质提升提供系统性的方法论指导。

目前,掌门教育已为全国600多个省市县的6000万注册用户带去了个性化、高质量的在线教育服务,获得广大用户青睐。未来,掌门1对1也将继续修炼“内功”,打磨教研教学水平,提升课堂体验,坚守课堂质量,为更多用户带去更贴心、完善的教学服务。