顺丰优选嘿客线上业务合并 完善电商生态链

　　“爆料：顺丰优选和顺丰嘿客全面整合成顺丰商业。从此顺丰线上线下业务全面整合成O2O的商业平台，从2015年初开始顺丰就进行内部大整合，分为事业群集团战略：顺丰商业+顺丰物流+顺丰金融的三大格局！”中国物流与供应链管理高端联盟理事、汉森世纪供应链管理咨询总经理黄刚昨日下午在其朋友圈报出这样一则消息。南都记者随后向顺丰速运方面进行了确认，该公司表示，顺丰优选与嘿客商城两大平台确实进行了整合。

　　线上整合，线下没动

　　顺丰方面向南都记者介绍，此次整合，是将原有的顺丰优选与嘿客的嘿客商城两大网站平台整合为一个。以后登陆嘿客商城，会跳转到顺丰优选上，而顺丰优选也将进一步利用嘿店在线下的服务和配送功能。不仅双方的商品、会员和线上运营，包括未来的采购资源、供应商资源都会一一打通。简单点说，最大的变化就是，以前顺丰优选和嘿客的线上业务各有各的平台，而现在对于消费者来说就是一家电商购物网站了。此外，嘿店的一部分海淘业务还被并入顺丰优选的新频道“优选海淘”，同时该频道也承接之前的优选国际业务。

　　不过顺丰方面也向南都记者强调，这次只是线上资源的整合，优选与嘿客这两个模块并没有合并。对于线下的嘿客实体店来说，暂时也不会有什么变动。

　　至于“事业群集团战略，打造顺丰商业+顺丰物流+顺丰金融的三大格局”，顺丰对此没有做太多解释。不过据南都记者了解，其实顺丰早年就在企业内部提出过“顺丰商业”这一概念，就是把无法去到速运及金融这两个板块的业务全扔到了商业里，但最多只是在内部提及。不过近期，“顺丰商业”这个板块正在被强化，包括企业员工也感觉到，这个词被提及的次数越来越多，并不断向外部输出这个概念。“顺丰商业”这个板块正在由模糊变得清晰，那么通过此次顺丰优选及嘿客的整合来达到商业板块的优化，也完全说得过去。

　　形成兄弟配，完善电商生态链

　　中国物流与供应链管理高端联盟理事、汉森世纪供应链管理咨询总经理黄刚接受南都记者采访时表示，此次整合，可以看出顺丰意图解决一些现存问题。“去年顺丰有很多要做的事，但到今年还没完成”。

　　中国物流学会特约研究员杨达卿向南都记者表示，顺丰在过去两年快速拓疆，以优选进入电商领域、以嘿客开拓新型便利店等，但业务横向联动不足。“这次整合是导流，也是一次激活--通过顺丰优选的电商平台给嘿客导流，也激活嘿客的线下服务功能。”他表示，优选和嘿客此次整合就是在嫁接业务链，实现客户和服务的相互导流“一则，把线下社区的消费需求，通过嘿客门店导流给优选，二则能让嘿客承接优选的社区落地服务，利于实现顺丰在O2O商业环境下打组合拳。”他认为，此次整合后，利于嘿客和优选形成兄弟配，完善顺丰的大电商生态链。

　　顺丰此举对行业内有何影响呢？杨达卿表示，顺丰的整合更多是巩固自身核心优势。“似乎在从过去两年求大求宽度，转向王卫在快递上的打法———先做精做专再求大。这种打法，追求自身纵向一体化的强健，短期内影响不到同行，但可能在一些领域更远地超越同行。”