打破快递配送“最后100米” 智能快递柜需理性成长

　　南京凌女士最近装修房子,所需物件大到洗手池、沙发,小到插座、水龙头等都是网购,由快递送到单位。但她经常出门,快件到了,只能先寄放在传达室,每次都要在一堆包裹中翻找。几天前,单位大楼下装了一排智能快递柜。快递派送员将货物放进智能柜,凌女士抽空按密码短信开柜取包裹,这让她备感方便。

　　凌女士只是南京市公共配送配套工程众多受益者之一。省商务厅流通处负责人介绍,2013年,财政部、商务部启动城市共同配送试点,南京是江苏唯一试点城市。至今年8月初,南京建成智能2556组快递柜,柜口数达138602个。

　　打破快递配送的“最后100米”,第三方登场建智能柜,电商产业链因此更加完整。智能柜这个新业态热得快,但要热得久,真正把前景变“钱”景,还需理性成长。

　　一只柜子,引来十几家公司争商机

　　“我们推进智能快递柜进公共场所,包括高校、住宅小区、商务写字楼。”南京市商务局现代服务业处处长刘峰说,两年前,智能柜最早现身南京成熟社区。去年11月,南京出台邮政设施专项规划,加快推进智能柜布点。目前,该市机关、学校、小区里,有三分之一装上智能柜。

　　作为南京智能柜市场的老大,到今年底,速递易在宁布点将超过1000个,在常州等省内其他城市也加速布点。南京邮政公司市场部孟经理说,他们已在全市200多个点设置约370组智能柜,年内将增至500组。

　　智能柜市场竞争趋于白热化。包括速递易、南京邮政、南京云柜、上海富友“收件宝”在内,十几家智能柜公司进入南京,跑马圈地,布点设柜,给网购族带来便利。过去,多数小区物业担心包裹破损甚至可能遗失,不愿代收快件,有些小区物业只寄存、不签收。而有了智能柜,网购族取包裹不用愁,而且能享受免费服务。

　　智能柜上阵,给快递公司松了绑。“我们负责江宁区快递收发,500多名快递派送员,日均派送3万-4万件快件,高峰时一天要送7万-8万件。很多小区住户白天上班,派送员只能再送第二次。”江宁申通快递葛经理说,有了智能柜,就可以让快件“等人”,提高派送效率,公司已有一成快件用智能柜投递。南京几乎所有快递公司都用上智能柜。

　　智能快递柜市场潜力大。南京仅居民小区就有3000多个,已有智能柜远不能满足需求。而据邮政设施规划,5年内,南京新建小区交付前应配置一定规模的智能柜。速递易南京地区负责人王晓阳说,“我们一组柜子有18个格子,一个小区按1000户计算,每天有100个包裹,这个小区就应装6到7组柜子,但现在达不到这标准。”

　　一只柜子,成本高赚钱还要等几年

　　成本,无论对智能柜公司,还是快递公司,都是无法回避的现实挑战。

　　速递易一组柜子投资3万元,还要承担短信发送费,柜子配件、系统软件更新费,租用小区场地费,电费等,而收入主要靠收取快递公司的派件费、用户寄退件费、超过24小时收件人每小时1元的公共资源占用费、液晶显示屏和柜门广告费等,王晓阳估算,实现盈利要5年。

　　江宁申通快递葛经理表示,“今年春节前,我们可以免费使用智能柜。节后,智能柜公司就开始收费,各家收费标准不统一,有的1个柜子收1元,有的按柜子大小分别收取6毛、5毛和4毛。算下来,用智能柜,我们一天要花1750元,这笔钱就是新增的成本。”